Баланс и списания
Как устроен биллинг в LeadHero: за что списывается баланс и как его пополнить.
4 мин·Обновлено 28 апр 2026
Модель оплаты
LeadHero работает по модели предоплаченного баланса. Вы пополняете баланс, и средства списываются по мере использования ИИ-функций. Базовый доступ к платформе (CRM, сообщения, аккаунты) не требует баланса.
За что списывается баланс
- ИИ-ответы — каждый ответ ИИ-менеджера в диалоге списывает небольшую сумму в зависимости от длины сообщения.
- ИИ-генерация лендингов — генерация страницы через ИИ.
- ИИ-советник — каждый запрос к советнику в диалоге.
Что бесплатно
CRM, мессенджер (ручные сообщения), аккаунты, рассылки (первое сообщение), виджеты — не расходуют баланс. Баланс нужен только для ИИ-функций.
Баланс
Текущий баланс отображается в Настройки → Биллинг и в верхней панели платформы. Когда баланс заканчивается:
- ИИ-менеджеры прекращают отвечать на новые сообщения.
- В дашборде появляется предупреждение.
- Активные рассылки с ИИ приостанавливаются.
Все данные сохраняются. После пополнения баланса ИИ-функции возобновляются автоматически.
Была ли статья полезна?