ИИ-советник

Что такое ИИ-советник

ИИ-советник — это помощник для менеджера, который анализирует текущий диалог и предлагает следующий шаг. Он не отправляет сообщения автоматически — только даёт рекомендацию, которую менеджер может принять, изменить или отклонить.

ИИ-советник особенно полезен, когда:

• Менеджер не знает, что ответить на нестандартный вопрос клиента.
• Диалог зашёл в тупик и нужна свежая идея.
• Новый менеджер учится правильно вести переговоры.

Как использовать

1. Откройте диалог, в котором нужна помощь.
2. Нажмите кнопку ИИ-советник (иконка звёздочки) рядом с полем ввода.
3. ИИ проанализирует историю диалога и предложит текст следующего сообщения.
4. Нажмите Использовать — текст вставится в поле ввода.
5. Отредактируйте при необходимости и отправьте.